Guide pour parents
Carte d'urgence
Que faire en cas de problème
Cette page est conçue pour être imprimée et affichée. En cas de problème, vous saurez immédiatement quoi faire.
Carte d'urgence
1. Ne pas gronder
Votre enfant a besoin de soutien maintenant. La faute est à l'agresseur, pas à l'enfant. Restez calme.
2. Sauvegarder les preuves
Faites des captures d'écran des messages, profils, menaces. Ne supprimez rien !
3. Écouter et parler
Laissez votre enfant raconter. N'interrompez pas, ne jugez pas. Comprenez ce qui s'est passé.
4. Couper le contact
Ne pas répondre, ne pas payer, ne plus envoyer de matériel. Bloquer la personne.
5. Signaler
Plateforme : utiliser la fonction de signalement. En cas d'extorsion/menace : Police.
6. Chercher de l'aide
Soutien professionnel – voir les contacts ci-dessous.
Numéros importants Suisse
Disponible 24h/24, gratuit
Aide en ligne
Conseil et points de signalement sur Internet
Situations et mesures
Étapes concrètes pour différents cas
Cyberharcèlement
- Sauvegarder les captures d'écran
- Bloquer l'agresseur
- Signaler à la plateforme
- Parler à l'école (si camarades impliqués)
- En cas de menace : Police
Contact avec des inconnus / Cybergrooming
- Couper immédiatement le contact
- Sauvegarder les captures d'écran
- Bloquer et signaler la personne
- En cas de contenu sexuel : Police
Sextorsion / Extorsion
- Ne pas payer ! (Les extorqueurs ne s'arrêtent pas)
- Ne plus envoyer de matériel
- Sauvegarder les captures d'écran
- Informer la police
- Signaler à la plateforme
Images intimes diffusées
- Captures d'écran comme preuve
- Signaler à la plateforme (demander suppression)
- Informer la police
- Utiliser Take It Down (pour mineurs)
- Obtenir un conseil juridique
Images violentes/choquantes vues
- En parler, prendre les sentiments au sérieux
- Expliquer que ce contenu n'est pas normal
- En cas de détresse persistante : aide professionnelle
L'enfant parle d'automutilation
- Prendre au sérieux immédiatement
- Écouter sans juger
- Appeler le 147 (ensemble ou l'enfant seul)
- Chercher une aide professionnelle
Cette traduction a été créée avec l'IA et peut contenir des erreurs.
En cas de danger immédiat pour la vie :